Política de privacidad

 

S.a.G.L. Chinooky pretende mediante este documento explicar a sus usuarios su política de privacidad.

 

Deseamos especificar que la versión de esta Política de Privacidad en un idioma distinto del italiano se proporciona para simplificar la comprensión del usuario, pero se entiende que el idioma italiano prevalecerá en caso de conflicto con las diferentes versiones.

 

Respetamos sus derechos en relación con su privacidad y su información, y le proporcionamos esta Política para ayudarle a comprender cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, registramos, organizamos, almacenamos, consultamos, procesamos, modificamos, seleccionamos, comparamos, interconectamos, bloqueamos, divulgamos, revelamos, eliminamos y destruimos su información cuando utiliza Nuestros servicios. Nuestra Política de Privacidad también describe las opciones de procesamiento de datos puestas a su disposición en relación con el uso de determinados servicios, cómo acceder a determinados procedimientos y cómo actualizar y corregir sus datos.

 

Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, nuestras Condiciones de Uso o cualquier otro contrato o política que rija su uso de los Servicios, no debe utilizar nuestros Servicios.

 

Índice

Información que nos proporciona directamente

Información que recopilamos por medios automatizados

Cookies y herramientas de recogida de datos

Análisis

Publicidad en línea

Nuestra política de menores

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Cuándo y cómo compartimos su información con terceros

Cómo garantizamos la seguridad de su información

Sus opciones sobre el uso de su información

Aviso sobre la legislación suiza en materia de privacidad

Cómo puede acceder a su información y actualizarla

Cómo puede eliminar su cuenta y qué ocurre cuando su cuenta está bloqueada o eliminada

Cambios en las condiciones de la propia Policía de Protección de Datos

Operaciones internacionales: nota para usuarios de EE.UU. y la UE

Sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos de Suiza

Sus condiciones específicas para Corea

Preguntas

 

 

Información que nos facilite directamente

Chinooky podrá recabar diversa información sobre usted en función de la forma en que utilice los Servicios.

 

Tenga en cuenta que Chinooky no asume responsabilidad alguna por la forma en que terceros puedan utilizar la información que esté disponible públicamente o que sea accesible de cualquier otra forma a otras personas que tengan el mismo acceso a los Servicios.

 

En primer lugar, cuando usted se registra y utiliza los Servicios, recopilamos la información que usted nos proporciona directamente de las siguientes maneras:

 

Información sobre la inscripción:

 

Es necesario registrarse para poder hacer uso de Nuestros Servicios, como comprar, inscribirse en un Curso o acceder por streaming a una Conferencia de Chinooky o a su partenaire. Por lo tanto, debe registrarse en Nuestra plataforma para obtener una Cuenta y, si lo hace, Chinooky recopilará y almacenará toda su información de registro. La información que nos facilita es:

 

la dirección de correo electrónico

tu contraseña

Nombre de usuario

Su nombre y apellidos

Fecha de nacimiento

Lugar de actividad

 

 

Información sobre el perfil:

 

También puede disponer de información adicional, como, por ejemplo, una foto, un encabezado, un enlace a un sitio web, perfiles en redes sociales u otros datos que puede decidir introducir al registrarse en su «Perfil» y posteriormente, a su voluntad, modificar, actualizar o eliminar. Su «Perfil» y los datos relacionados que proporcione serán visibles públicamente para otros usuarios y terceros.

 

Anuncio del Curso/Evento/Convención (también Streaming/Tweeting):

 

Chinnoky informa de que adquirirá información sobre Cursos, Eventos, Conferencias publicados por Formadores en la plataforma. La información que Chinooky puede adquirir se refiere a todo su contenido y en este sentido, a modo de ejemplo, pueden ser las frases Efectivamente, Además, recopilamos el contenido y la información que Usted proporciona cuando utiliza Nuestros Servicios como, a modo de ejemplo, creando o compartiendo contenido en Su «Contenido compartido»/»Anuncio público», enviando mensajes en el «Chat», añadiendo un comentario («Informe») en la página de un Curso. Para los fines descritos anteriormente, podemos recopilar y almacenar no sólo frases de texto, sino también otros contenidos como, entre otros, fotos, imágenes y vídeos.

 

En consecuencia, los «anuncios públicos» y los «contenidos compartidos» pueden estar disponibles o mostrarse públicamente, dependiendo de cómo y dónde se haya publicado el contenido.

 

Por la presente, usted concede a Chinooky un derecho y una licencia no exclusivos para reproducir, distribuir, ejecutar públicamente, ofrecer, comercializar y utilizar y explotar de cualquier otro modo los Anuncios Públicos y el Contenido Compartido.

 

Información sobre el curso:

 

Chinooky le permite inscribirse y realizar Cursos Online sobre diversos temas de formación y finanzas, impartidos por «Formadores» que, entre otras cosas, son revisados por los Usuarios y el Comité Científico de Chinooky. Recopilamos información relacionada con su asistencia a los Cursos, incluyendo, sin limitación, el trabajo del curso, los deberes, la actividad de realización de pruebas, los intercambios con los Instructores del Curso, la asistencia instructiva proporcionada a otros Aprendices, las respuestas a las preguntas, los temas y otros elementos enviados para cumplir los requisitos del Curso («Información del Curso»).

 

Por la presente, da su consentimiento para que compartamos la Información de registro (excepto su dirección de correo electrónico), la Información de perfil y la Información del curso con los Formadores. Chinooky no revela las direcciones de correo electrónico de los «Aprendices» a los Formadores. Chinooky no controla la forma en que los Formadores de Instructores manejan la Información de Inscripción, la Información de Perfil o la Información de los Cursos, y no es responsable del uso de dicha información por parte de los Formadores.

 

Información sobre el pago:

 

Si realiza compras a través de nuestros Servicios, como en el caso de los Cursos ofrecidos por nuestros Formadores o Proveedores, habilitaremos la vinculación de su cuenta Pay Pal a nuestros Servicios para que pueda beneficiarse de los Servicios correspondientes. Al vincular esta cuenta, da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos, con el fin de realizar pagos, información de dichas cuentas, como la dirección de correo electrónico de su cuenta de pago, o su DNI, su dirección postal y otra información que necesitemos para enviar el pago a dicha cuenta. No accedemos, almacenamos ni recopilamos información sobre su tarjeta de pago o cuenta bancaria. La recopilación, el uso y la divulgación de su información también estarán sujetos a las políticas de privacidad y otras condiciones de los proveedores de las cuentas de pago. Debe revisar dichas políticas de privacidad, condiciones y otros acuerdos.

 

Información recibida a través de su plataforma de terceros:

 

La simple visualización de Perfiles adicionales o el acceso a los Servicios pueden contener enlaces a terceros o Usted puede acceder a los Servicios a través de Plataformas de Terceros, como Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, etc. Si utiliza Nuestro Servicios en, o a través de, una Plataforma de Terceros, e incluyendo a través de teléfonos móviles y/u otros dispositivos conectados a Internet («Dispositivos Inalámbricos»), o haciendo clic en Enlaces de Terceros, la recopilación, uso y divulgación de su información y su uso de los Servicios también estarán sujetos a las políticas de privacidad y otros términos de dichos terceros o Plataformas de Terceros. Debe revisar dichas políticas de privacidad, condiciones y otros acuerdos.

 

Comentario del curso utilizado:

 

Chinooky aplica la política de evaluar y preparar a los Formadores para que los Cursos estén disponibles en la Plataforma. Por lo tanto, se le pedirá tanto durante como al final de un comentario de evaluación del curso.

 

En este caso, Chinooky recibirá, recopilará y almacenará su información y declaraciones como un «Comentario» sobre el Curso.

 

Sorteos, promociones y encuestas:

 

Ocasionalmente, podemos pedirle que rellene una encuesta y/u ofrecerle la oportunidad de participar en promociones y/o sorteos (denominados colectivamente «Promociones») a través de los Servicios o de una Plataforma de Terceros. Si decide participar en una Promoción, recopilaremos y almacenaremos la información que nos proporcione en relación con su participación en la Promoción, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y/o número de teléfono. Dicha información estará sujeta a la presente Política de Privacidad a menos que se indique lo contrario en las normas o directrices oficiales de la Promoción o en otra política de privacidad que rija la Promoción. La información que recopilemos con respecto a una Promoción se utilizará para administrar la Promoción, como notificar a los ganadores y distribuir los premios. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Chinooky o el patrocinador de la Promoción también podrán utilizar sus datos con fines de marketing.

 

Su participación en la Promoción puede dar lugar a que sus datos se añadan a nuestra lista de correo y a la lista de correo de nuestros socios promocionales. La aceptación de un premio puede requerir que (a menos que lo prohíba la ley) nos permita publicar parte de su información a través de nuestros servicios, por ejemplo, en la página del ganador. En algunos casos, un tercero anunciante o patrocinador puede llevar a cabo u organizar una Promoción en o a través de Nuestros Servicios y recopilar su información. En tales casos, cuando no somos el patrocinador u operador de la Promoción, no tenemos control sobre la información recopilada y, antes de decidir participar, Usted debe revisar las reglas oficiales y también la política de privacidad del anunciante o patrocinador aplicable a la Promoción. Todas Nuestras Promociones están dirigidas a personas mayores de edad en sus respectivos estados, provincias o países, a menos que se indique explícitamente lo contrario.

 

Comunicaciones, solicitudes de apoyo, posibles abusos:

 

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema, duda, posible abuso u otro asunto relacionado con los Servicios, incluso antes de haber creado su cuenta de usuario , podemos recopilar y almacenar su información de contacto, comunicaciones y/u otra información sobre Usted, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativo, dirección IP y cualquier otra información que nos proporcione en el transcurso de dichas comunicaciones, y/u otra información que pueda recopilarse a través de medios automatizados, tal y como se describe en el presente documento. En caso necesario, nos reservamos el derecho a realizar más investigaciones y obtener otra información. Utilizaremos la información para responder e investigar su consulta/comunicación, todo ello de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

 

Información que recopilamos por medios automáticos

Información sobre el dispositivo

 

Recopilamos información en ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instale nuestros Servicios o a través de los cuales acceda a ellos, en función de los permisos que nos haya proporcionado. Podemos combinar la información que recopilamos de sus diferentes dispositivos con el fin de proporcionar Servicios coherentes en diferentes dispositivos. Estos son algunos ejemplos de la información que recopilamos

 

(a) información técnica sobre su ordenador o Dispositivo Inalámbrico, como su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, navegador, idioma del navegador, dominio y otra información del sistema, tipos de plataforma de identificación única del dispositivo, (denominados colectivamente «Información Técnica»);

 

(b) estadísticas de uso sobre su interacción con los Servicios, incluidos los Cursos a los que ha accedido, el tiempo que ha pasado en los Servicios, las páginas visitadas, las consultas de búsqueda, los datos en los que ha hecho clic, las partes de los Servicios utilizadas, la fecha y la hora, y otra información relativa a su uso de los Servicios (denominados colectivamente «Datos de uso»).

 

Esta Información Técnica y los Datos de Uso, que pueden estar vinculados a Sus Datos, se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, incluyendo: (i) cookies, que son pequeños archivos que los sitios web envían a Su ordenador o dispositivo inalámbrico para identificar de forma exclusiva Su navegador o dispositivo móvil o para almacenar información en la configuración de Su navegador; y (ii) balizas web, que son pequeños objetos que Nos permiten medir las acciones de los visitantes que utilizan los Servicios. Para obtener información más detallada sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías, consulte la información adicional de la presente Política de Privacidad establecida en la Sección titulada «Nuestra Política de Cookies» y revise toda la Política de Cookies de Chinooky establecida en el presente documento.

 

Información de geolocalización: las direcciones IP recibidas de su navegador o dispositivo pueden utilizarse para determinar su ubicación aproximada, como la ciudad, el estado y/o el país asociados a una dirección IP.

 

Cookies y herramientas de recogida de datos

Qué son las cookies

 

Las cookies son pequeñas cadenas de texto que los sitios que visita envían a su equipo terminal (normalmente su navegador), donde se almacenan para su posterior transmisión los mismos sitios la próxima vez que los visite el mismo usuario. Durante la navegación por un sitio, el usuario también puede recibir en su dispositivo terminal cookies enviadas por diferentes sitios o servidores web (denominados «terceros»), en las que pueden residir algunos elementos (como, por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas de otros dominios) presentes en el sitio que está visitando.

 

Las cookies, que suelen estar presentes en los navegadores de los usuarios en un número muy elevado y en ocasiones también con características de amplia persistencia temporal, se utilizan con diferentes finalidades: realizar autenticaciones informáticas, monitorizar sesiones, almacenar información sobre configuraciones específicas relativas a los usuarios que acceden al servidor, etc.

 

Tipos de cookies utilizadas

 

A continuación se enumeran los tipos de cookies que utiliza el sitio web www.isap-packaging.com

 

Cookies técnicas

 

Este tipo de cookie permite que determinadas secciones del Sitio funcionen correctamente. Son de dos categorías, persistentes y de sesión:

 

– persistentes: una vez que se cierra el navegador no se destruyen, sino que permanecen hasta una fecha de caducidad preestablecida

 

– sesión: se destruyen cada vez que se cierra el navegador.

 

Estas cookies, enviadas siempre desde nuestro dominio, son necesarias para la correcta visualización del sitio y en relación con los servicios técnicos ofrecidos, por lo que siempre serán utilizadas y enviadas, salvo que el Usuario cambie la configuración de su navegador (alterando la visualización de las páginas del sitio).

 

Cookies analíticas

 

Las cookies de esta categoría se utilizan para recopilar información sobre el uso del sitio. www.isap-packaging.com utilizará esta información para elaborar análisis estadísticos anónimos y mejorar el uso del sitio, con el fin de que el contenido sea más interesante y se ajuste a los deseos de los usuarios. Este tipo de cookie recoge datos de forma anónima sobre la actividad de los usuarios y sobre cómo llegaron al Sitio. Las cookies analíticas se envían desde el propio Sitio o desde dominios de terceros.

 

Cookies de seguridad

 

Utilizamos cookies de seguridad para permitirle iniciar sesión, acceder a Nuestro Servicio y proteger Su Cuenta frente a inicios de sesión fraudulentos por parte de terceros, así como para ayudarle a detectar y protegerse frente a abusos o usos no autorizados de Su Cuenta.

 

Funcionalidad. Utilizamos cookies funcionales para mejorar su experiencia de uso de Nuestros Servicios, por ejemplo, para recordar el volumen que ha elegido para reproducir sus vídeos.

 

Cookies de terceros

 

Nuestro sitio también utiliza cookies de terceros

 

– beneficiarse de las interacciones con las redes sociales (plug-ins sociales). La presencia de estos plug-ins implica la transmisión de cookies hacia y desde todos los sitios operados por terceros. La gestión de la información recopilada por «terceros» se rige por las políticas pertinentes a las que puede remitirse. En aras de la transparencia y la comodidad, a continuación encontrará las direcciones web de las distintas políticas y métodos de gestión de cookies.

 

– solicitar información a través de cuentas de redes sociales;

 

– realizar una evaluación estadística del uso del sitio a través de Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis de tráfico web proporcionado por Google que ayuda a comprender cómo interactúan los visitantes con el contenido del sitio. Google Analytics utiliza un conjunto de cookies para recopilar información y generar estadísticas de uso del sitio web sin identificar personalmente a los visitantes individuales.

 

– para el uso de Google Adwords. La función de seguimiento de conversiones de AdWords también utiliza cookies. Para ayudarnos a realizar un seguimiento de las ventas y otras conversiones, se añade una cookie al ordenador de un usuario cuando éste hace clic en un anuncio. Esta cookie dura 30 días y no recoge ni rastrea información que pueda identificar personalmente a un usuario.

 

Políticas de cookies de terceros

 

Utilizamos varios proveedores de servicios (Google, Facebook, Twitter, Instagram) que pueden colocar cookies en su navegador cuando visita nuestro sitio para prestar sus servicios. Para más información sobre las cookies de terceros y el uso que éstos hacen de la información recopilada, consulte los siguientes enlaces:

 

– Google (información): http://www.google.com/policies/privacy/

 

– Google(configuración): http://www.google.com/settings/ads?hl=it&sig=ACi0TCjvrfv5LKYfglAfW9f6dCVBJnI1vm5ukPdj5aGgAphd4SPr5Qk6Mspdb5yYYcJCoU8URweH3P3vkqV8HPGsfU6ycAR2lFpXTZGMhvnvjex5twoTPCJJ9ixNZ4Ej-vi53SJ6X2hTJpgMcbg9L6GlqMAnOHz6bpKJqYpl25732p5rLGJ0oLi7isJebv5YZTOH_UKi1r9P

 

– Google (remarketing): Utilizamos el servicio AdWords de Google con fines de remarketing. Este servicio permite mostrar mensajes publicitarios a los usuarios que ya han visitado nuestro sitio, cuando visitan otros sitios. Para desactivar las funciones utilice la tecla Herramienta de preferencias publicitarias (https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated) o Publicidad en la red (http://www.networkadvertising.org/choices/#completed).

 

– Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

 

– Facebook (configuración) https://www.facebook.com/help/cookies?ref_type=sitefooter

 

– Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=it

 

– Twitter (configuración): https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter#

 

– Instagram: https://instagram.com/legal/cookies/

 

Cómo desactivar las cookies mediante la configuración del navegador

 

Google Chrome

 

Ejecutar el navegador Chrome

Haga clic en el menú de la barra de herramientas del navegador, situado junto al icono

introducir url para navegar

 

Seleccionar ajustes

Haga clic en Mostrar configuración avanzada

En la sección «Privacidad», haga clic en el botón «Configuración de contenido».

En la sección «Cookies» puede cambiar la configuración de las siguientes cookies:

– Permitir guardar datos locales

 

– Modificar los datos locales sólo hasta que se cierre el navegador

 

– Evitar que los sitios web instalen cookies

 

– Bloquear las cookies de terceros y los datos de los sitios

 

– Gestión de excepciones para determinados sitios

 

– Borrar una o todas las cookies

 

Para más información, visite la página dedicada (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en).

 

Mozilla Firefox

 

Ejecutar el navegador Mozilla Firefox

Haga clic en el menú de la barra de herramientas del navegador situado junto a la ventana de introducción de url para navegar

Seleccionar opciones

Seleccione el panel Privacidad

Haga clic en Mostrar configuración avanzada

En la sección «Privacidad», haga clic en el botón «Configuración de contenido».

En la sección «Seguimiento» puede cambiar los siguientes ajustes relativos a

Cookies:

 

– Exigir a los sitios web que no hagan ningún seguimiento

 

– Notifique a los sitios su voluntad de ser rastreado

 

– No comunicar ninguna preferencia de seguimiento

 

Desde la sección «Historial» puedes:

 

– Activa «Usar configuración personalizada» para seleccionar si quieres aceptar cookies de terceros (siempre, de los sitios más visitados o nunca) y mantenerlas durante un periodo determinado (hasta que caduquen, cuando Firefox se cierre o para solicitarlas cada vez).

 

– Eliminar cookies individuales almacenadas

 

Para más información, visite la página dedicada (https://support.mozilla.org/en-

 

US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences).

 

Internet Explorer

 

Ejecutar el navegador Internet Explorer

Haga clic en el botón Herramientas y seleccione Opciones de Internet

Haga clic en la pestaña Privacidad y en la sección Configuración cambie el control deslizante

hasta la acción de cookie deseada:

 

– Bloquear todas las cookies

 

– Permitir todas las cookies

 

– Selección de sitios de los que obtener cookies: mueva el control deslizante a una posición intermedia para no bloquear ni permitir todas las cookies, luego haga clic en Sitios, en el cuadro Dirección del sitio web introduzca un sitio web y luego haga clic en Bloquear o Permitir

 

Para más información, visite la página dedicada (http://windows.microsoft.com/it-it/windowsvista/block-or-allow-cookies).

 

Safari 6

Ejecutar el navegador Safari

Haga clic en Safari, seleccione Preferencias y haga clic en Privacidad

En la sección Bloquear cookies especifique cómo debe aceptar Safari las cookies de los sitios

Para ver qué sitios han almacenado cookies, haga clic en Detalles

 

Para más información, visite la página dedicada (https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=it_IT).

 

Safari iOS

 

Ejecutar el navegador Safari para iOS

Pulse en Ajustes y después en Safari

Pulse en Bloquear cookies y elija entre las opciones: «Nunca», «Terceros y anunciantes» o «Siempre».

Para eliminar todas las cookies almacenadas por Safari, pulse en Ajustes, luego en Safari y

finalmente en Eliminar cookies y datos

 

Para más información, visite la página dedicada (http://support.apple.com/kb/HT1677?

 

utm_source=Agillic%20Dialogue).

 

Ópera

 

Ejecutar el navegador Opera

Haga clic en Preferencias, luego en Avanzadas y, por último, en Cookies

Seleccione una de las siguientes opciones

– Aceptar todas las cookies

 

– Aceptar cookies sólo del sitio que está visitando: se rechazarán las cookies de terceros y las cookies que se envíen desde un dominio que no sea el que está visitando.

 

– No aceptar cookies nunca: no se guardarán todas las cookies

 

Para más información, visite la página dedicada (http://windows.microsoft.com/it-it/windowsvista/block-or-allow-cookies).

 

Publicidad en línea

Podemos hacer uso de tecnologías publicitarias de terceros. Las empresas de publicidad permiten la distribución de anuncios relacionados con Nuestros Servicios en otros sitios que Usted visita y en otras aplicaciones que Usted utiliza. Los anuncios que pueden aparecer se basan en varios factores: el contenido que visita, la información que introduce, su edad, sexo, búsquedas que realiza y datos demográficos. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o en su actividad a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y servicios en línea, y pueden estar específicamente adaptados a sus intereses.

 

Estos terceros pueden colocar cookies u otras tecnologías de rastreo en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo con el fin de recopilar información sobre su uso de los Servicios, como se ha indicado anteriormente, y, con el fin de ofrecer estos anuncios personalizados, pueden acceder a estas cookies u otras tecnologías de rastreo en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo desde el que acceda a los Servicios digital u otro dispositivo desde el que acceda a los Servicios, de terceros no afiliados, tecnologías publicitarias de terceros, servidores y redes publicitarias o cualquier tercero no afiliado. Estas partes que utilizan estas tecnologías pueden ofrecerle una manera de optar por no recibir publicidad dirigida, como se describe a continuación. Puede recibir anuncios personalizados en su ordenador a través de un navegador web. Si desea obtener más información sobre los anuncios personalizados para navegadores y sobre cómo puede controlar en general la colocación de cookies que facilitan el envío de publicidad personalizada a su ordenador, puede visitar el enlace Consumer Opt-Out de la Network Advertising Initiative o el enlace Consumer Opt-Out de la Digital Advertising Alliance, y optar por no recibir publicidad personalizada de las empresas que participan en estos programas. Para evitar que Google Analytics muestre anuncios o para personalizar los anuncios de red que se muestran en Google, puede visitar la página de configuración de anuncios de Google.

 

Al utilizar una aplicación móvil, también puede recibir anuncios personalizados vinculados a la aplicación. Cada sistema operativo, iOS para los teléfonos de Apple, Android para los dispositivos Android y Windows para los de Microsoft, proporciona instrucciones especiales sobre cómo evitar el envío de anuncios personalizados relacionados con las aplicaciones. Para excluirse de la publicidad personalizada relacionada con aplicaciones, puede consultar los materiales de apoyo y/o la configuración de privacidad de los sistemas operativos específicos. Para cualquier otro dispositivo y/o sistema operativo, visite la configuración de privacidad del dispositivo en cuestión o póngase en contacto con el operador de la plataforma correspondiente.

 

Tenga en cuenta que si la tecnología de distribución de publicidad está integrada en los Servicios, es posible que siga recibiendo anuncios en otros sitios web y aplicaciones móviles, incluso si opta por no recibirlos. En tales casos, la publicidad no estará orientada a sus intereses particulares. Además, no tenemos ningún control sobre los enlaces disponibles para realizar la mencionada exclusión voluntaria ni sobre la decisión de cualquier empresa de participar en estos programas de exclusión voluntaria. No nos hacemos responsables de las decisiones que usted tome utilizando estos mecanismos ni de la continua disponibilidad o exactitud de los mismos.

 

Nuestra política sobre menores

Chinooky reconoce los intereses de privacidad de los menores de 13 años de edad, y de 16 años de edad para los menores residentes en el EEE, no deben utilizar o intentar utilizar Nuestros Servicios. Si esto ocurriera, tomaremos medidas razonables para eliminar la información. Animamos a padres y tutores a desempeñar un papel activo en relación con las actividades e intereses de los niños en Internet.

 

Los padres o tutores que crean que Chinooky ha obtenido información personal sobre un niño menor de 13 años pueden enviar una solicitud de eliminación de la información de ese niño a privacy@chinooky.berelevantmarketing.it.

 

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Chinooky podrá utilizar la información que recopilemos como resultado de Su uso de los Servicios para:

 

Proporcionar, administrar y facilitar su uso de los Servicios, incluida la visualización de contenidos personalizados;

 

Tramitar o satisfacer sus solicitudes y/o pedidos de Cursos, productos, servicios, información o prestaciones;

 

Comunicarnos con usted en relación con su cuenta de las siguientes maneras:

 

Responder a sus preguntas o preocupaciones;

 

Enviarle mensajes administrativos e información sobre el Servicio, incluidos comentarios de Instructores o asistentes de enseñanza, avisos de cambios en el Servicio y actualizaciones de Nuestras Condiciones de Uso y Política de Privacidad;

 

Enviándole información por correo electrónico, o reenviándole mensajes en la aplicación, sobre su progreso en los Cursos, programas de premios, nuevos servicios, nuevas funciones, promociones, boletines y otros Cursos disponibles;

 

Reenvío de notificaciones push a su dispositivo inalámbrico, para proporcionar actualizaciones y otros mensajes relevantes. Puedes gestionar las notificaciones push desde la página de «opciones» o «ajustes» de la aplicación móvil.

 

Comprender y mejorar los Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios o funciones;

 

Permitir la comunicación e interacción entre usuarios;

 

Gestionar las preferencias de su cuenta, configurar su perfil y obtener información de registro;

 

Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, incluyendo, sin limitación, la resolución de problemas y errores, y la protección de los Servicios; y prevenir el fraude y el abuso

 

Responder a las preguntas y problemas del servicio de atención al cliente y resolver litigios;

 

Crear, revisar, analizar y compartir información técnica

 

Analizar tendencias y tráfico de usuarios, rastrear compras e información de uso; y

 

Anunciar Nuestros Servicios en sitios web o aplicaciones móviles de terceros

 

Comercializar, procesar o llevar a cabo Promociones administradas o patrocinadas por Udemy;

 

Solicite la opinión de los usuarios;

 

No tenemos acceso, y esta Política no se refiere, al uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que puedan colocarse en su ordenador, teléfono u otro dispositivo desde el que acceda a los Servicios. 

 

Según lo exija o permita la ley;

 

Cuando Nosotros, a Nuestra entera discreción, lo consideremos esencial o necesario para garantizar la seguridad y/o integridad de Nuestros Usuarios, empleados, terceros, miembros del público y/o Nuestros Servicios;

 

Identificar usuarios únicos en varios dispositivos; o

 

Personalice los anuncios en varios dispositivos.

 

Cuándo y cómo compartimos su información con terceros

Compartiremos Su información (que puede incluir Información de Registro, Información de Perfil, Contenido Compartido e Información de Curso) con los siguientes terceros, ya sea bajo las siguientes circunstancias o como se describe de otra manera en esta Política de Privacidad:

 

Sobre ti con el instructor:

 

Podemos compartir la Información del curso, el trabajo del curso, los deberes, la actividad de realización de pruebas y cierta Información de registro (excepto su dirección de correo electrónico) e Información de perfil, con Instructores o ayudantes de enseñanza de Cursos en los que se haya inscrito o sobre los que solicite información. Si te comunicas con un Instructor, por ejemplo, haciéndole una pregunta, ese Instructor podrá ver tu nombre. No compartiremos su dirección de correo electrónico con los instructores o asistentes de enseñanza.

 

Terceros socios comerciales, proveedores de servicios, contratistas o agentes

 

Podemos compartir su información con terceras empresas que prestan servicios en nuestro nombre, incluidos los relacionados con el procesamiento de pagos, la realización de pedidos, el análisis de datos, los servicios de marketing, los servicios de publicidad (incluidos, entre otros, los anuncios dirigidos), los servicios de correo electrónico y alojamiento, los servicios de atención al cliente y el servicio de asistencia. Algunos ejemplos de estas terceras empresas son, entre otras, Ardoll. Estos terceros proveedores tendrán acceso a su información personal y sólo podrán utilizarla según determinemos para los fines del servicio que Usted haya solicitado.

 

La recopilación y el uso de información por parte de estos socios están sujetos a sus políticas de privacidad y otras condiciones. Debe revisar dichas políticas de privacidad, condiciones y otros acuerdos.

 

Sobre ti con otros usuarios

 

Como se ha indicado anteriormente, la información de su perfil también puede ser visible públicamente y estar a disposición de otros usuarios. Además, si envía una pregunta a un Instructor o Asistente de Enseñanza, la información sobre usted, como su nombre, puede ser públicamente visible por otros Usuarios.

 

Servicios de análisis e integración de datos

 

Como se ha indicado anteriormente, utilizamos análisis de terceros, como Full Contact, Google Analytics, Mixpanel y Hotjar, para comprender mejor el uso que usted hace de nuestros servicios y mejorar nuestro servicio. También utilizamos servicios de integración de datos, como Clearbit, Intercom e InsideView. Podemos proporcionar Su información de contacto, Información de registro, Información técnica, Datos de uso o datos anonimizados a dichos terceros proveedores de servicios de integración o análisis de datos, que cotejarán esta información con la contenida en bases de datos de acceso público, incluida la información de contacto y social procedente de otras fuentes, como Su dirección de correo electrónico, sexo, empresa, puesto de trabajo, foto, URL del sitio web, alias de redes sociales y direcciones físicas. Utilizamos esta información combinada para comunicarnos con usted de forma más eficaz y personalizada.

 

Transferencias, ventas, fusiones o cesiones de empresas

 

Si Udemy es objeto de una transición empresarial, como una fusión, adquisición, venta o disolución de una empresa (incluida la quiebra), o es objeto de una venta de todos o parte de sus activos, podemos compartir, divulgar o transferir toda Su información a la organización cesionaria en relación con dicha transición, o transferirla durante ciertas etapas en previsión de dichas actividades (por ejemplo, diligencia debida).

 

 

 

Con su autorización

 

Con su consentimiento, podemos compartir información con terceros fuera del ámbito de esta Política de Privacidad.

 

Información agregada o anónima

 

Podemos divulgar o utilizar información agregada o anonimizada para cualquier fin.

 

 

 

Promociones

 

Podemos compartir su información en relación con cualquier Promoción en la que haya participado en o a través de los Servicios, según sea necesario para administrar, comercializar, patrocinar o ejecutar la Promoción, o según lo exijan las leyes, normas o reglamentos aplicables (por ejemplo, para proporcionar listas de ganadores o enviar inscripciones, según corresponda) o de acuerdo con las normas aplicables a la Promoción. Podemos compartir su información con terceros para que nos ayuden a administrar la Promoción.

 

 Publicidad de productos y servicios de terceros

 

Aunque actualmente no ofrecemos publicidad a través de los Servicios, si lo hiciéramos en el futuro, podríamos utilizar y compartir con terceros anunciantes (u otros terceros) determinada Información Técnica, Información de Uso y/o Información Agregada para mostrar datos demográficos y de preferencias generales sobre Nuestros Usuarios. También podemos permitir que los anunciantes recopilen Información Técnica o Información Agregada, que pueden compartir con Nosotros, mediante el uso de tecnologías de seguimiento, como cookies y balizas web. La información recopilada puede utilizarse para ayudarnos a dirigirnos a usted y ofrecerle anuncios específicos, para personalizar su experiencia como usuario y aumentar la probabilidad de que disfrute de los productos y servicios que se le anuncian, una práctica conocida como «publicidad basada en el comportamiento», y para realizar análisis web (es decir, analizar el tráfico y otras actividades del usuario final para mejorar su experiencia). Para obtener más información sobre la publicidad basada en el comportamiento o sobre cómo excluir este tipo de anuncios de las redes publicitarias participantes, puede visitar el sitio web de la Network Advertising Initiative. Si reside en la Unión Europea y desea dicha exclusión, visite esta página. Tenga en cuenta que esta exclusión no le impide recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos. No controlamos las herramientas de exclusión descritas anteriormente y no somos responsables de su funcionamiento ni de las empresas que deciden participar en estos programas.

 

 

 

Funciones de las redes sociales

 

Nuestros Servicios pueden incluir funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook. Nuestra integración de estas funciones puede permitir que las redes sociales de terceros recopilen cierta información, como su dirección IP, la página que está visitando cuando utiliza Nuestros Servicios, y que envíen una cookie para garantizar que la función funciona correctamente. Algunas funciones de las redes sociales son alojadas por terceros o directamente a través del uso de nuestros servicios. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

 

 

 

Seguridad, protección, cooperación policial y cumplimiento de las obligaciones legales

 

Podemos revelar su información a terceros si, a nuestra entera discreción, creemos de buena fe que dicha revelación es: (1) permitida o exigida por ley; (2) requerida en relación con, o relevante para, una consulta, investigación, orden o procedimiento gubernamental o judicial; (3) necesaria o razonablemente indispensable como resultado de una citación, emplazamiento u otra investigación o solicitud legalmente válida (4) razonablemente necesarias para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, esta Política de privacidad o cualquier otro acuerdo legal; (5) necesarias para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, el abuso, el uso indebido, la posible infracción de la ley (o normas/regulaciones), y/o 

 

por cuestiones técnicas o de seguridad; o (6) necesarias o razonablemente esenciales, a Nuestra discreción, para garantizar la protección contra daños inminentes a los derechos, propiedad o seguridad de Chinooky, Nuestros Usuarios, empleados, miembros del público y/o Nuestros Servicios. También podemos revelar información sobre usted a nuestros auditores o asesores jurídicos en relación con el cumplimiento de nuestras obligaciones y/o derechos de revelación en virtud de la presente Política.

 

 

 

¿Cómo garantizamos la seguridad de su información?

Chinooky toma las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de la información que usted comparte y que Nosotros recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función de la sensibilidad de los datos que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, desafortunadamente, ningún sistema puede ser 100% seguro y no podemos garantizar que las comunicaciones entre Usted y Chinooky, los Servicios u otra información que Usted nos proporcione en relación con la información que recopilamos a través de los Servicios no será objeto de acceso no autorizado por parte de terceros. La introducción o el uso no autorizados, los errores de hardware o software y otros factores podrían comprometer la seguridad de su información en cualquier momento. Su contraseña es un elemento importante de Nuestro sistema de seguridad. En consecuencia, usted tiene la responsabilidad de protegerla. No comparta su contraseña con ninguna otra persona. Si su contraseña se ha visto comprometida por cualquier motivo, debe cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con support@chinooky.berelevantmarketing.it para aclarar cualquier duda.

 

 

 

Sus opciones sobre el uso de su información

Siempre puede optar por no facilitarnos determinada información, pero si lo hace, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de los Servicios. Si no desea recibir comunicaciones promocionales nuestras, puede darse de baja de las siguientes formas: (i) siguiendo las instrucciones para darse de baja que se incluyen en la comunicación promocional que reciba; o (ii) gestionando sus preferencias de correo electrónico, es decir, accediendo a su cuenta, haciendo clic en el enlace Configuración de la cuenta situado en la cabecera del Sitio y navegando hasta la pestaña Notificaciones.

 

Tenga en cuenta que, a pesar de su opción de exclusión voluntaria o de las preferencias de correo electrónico indicadas, seguiremos enviándole mensajes sobre transacciones y/o nuestras operaciones en relación con los Servicios, incluyendo, por ejemplo, confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes relativas a los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.

 

Es posible que el navegador que utilice le ofrezca la posibilidad de controlar las cookies u otros tipos de almacenamiento local de datos. Su Dispositivo Inalámbrico puede proporcionarle ciertas opciones para decidir si consiente o no y cómo consentir la recopilación y compartición de su ubicación u otros datos. Chinooky no controla estas opciones, o configuraciones por defecto, que ofrecen los fabricantes del navegador o del sistema operativo de su dispositivo móvil.

 

Para evitar que Google Analytics utilice su información con fines de análisis, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics haciendo clic aquí. Para evitar que Hotjar utilice su información con fines de análisis, haga clic aquí. Si no desea que Mixpanel utilice sus datos, haga clic aquí. Para revisar sus opciones con respecto a InsideView, haga clic aquí. Para revisar sus opciones con respecto a Clearbit, haga clic aquí.

 

También puede tener otras opciones, como se indica en la sección Publicidad de productos/servicios de terceros.

 

Si tiene alguna pregunta sobre su información, o el uso de su información, o sus derechos con respecto a lo anterior, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@chinooky.berelevantmarketing.it.

 

 

 

Cómo acceder a su información y actualizarla

Puedes acceder y actualizar la información que Udemy recopila y mantiene de las siguientes maneras:

 

Puede actualizar la información que proporciona directamente a Udemy iniciando sesión en Su Cuenta y actualizando la información de Su Cuenta en cualquier momento. También puede enviar una solicitud de acceso a su información personal por correo electrónico a privacy@chinooky.berelevantmarketing.it o escribir a Privacidad/Oficina Jurídica Chinnoky. Se dará una respuesta en un plazo máximo de treinta (30) días.

 

Para gestionar la información que Chinnoky recibe sobre usted desde una Plataforma de Terceros o Dispositivo Inalámbrico, siga las instrucciones proporcionadas por el proveedor de la Plataforma de Terceros o Dispositivo Inalámbrico en relación con la actualización de su información y el cambio de su configuración de privacidad. Cuando Chinooky recibe Su información de una Plataforma de Terceros o de un Dispositivo Inalámbrico, dicha información es almacenada y utilizada por Chinooky de conformidad con la presente Política de Privacidad.

 

 

 

Cómo eliminar una Cuenta y acontecimientos posteriores a la cancelación o eliminación de una Cuenta

Desactivación de su cuenta

 

Si es usted Estudiante y desea eliminar su Cuenta de Estudiante, puede hacerlo siguiendo los pasos establecidos en la página de configuración de la cuenta.

 

Si usted es Instructor y desea eliminar su Cuenta de Instructor, puede hacerlo siguiendo los pasos descritos en la página de configuración de la cuenta.

 

Si necesita más ayuda o tiene dificultades para eliminar su Cuenta, también puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección support@chinooky.berelevantmarketing.it o puede ponerse en contacto con Nuestro Centro de Servicio, y haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a su solicitud en un plazo de 24 horas.

 

Cuenta cancelada o eliminada

 

Tenga en cuenta que incluso después de la cancelación o eliminación de su cuenta, parte o la totalidad de su información seguirá siendo visible para otras personas, incluyendo, pero no limitado a, la información que ha sido: (a) se incorporen a los contenidos, comentarios, publicaciones o envíos de otros Usuarios, incluidos, entre otros, los comentarios sobre el Curso; (b) sean copiados, almacenados o difundidos por otros Usuarios; (c) sean compartidos o difundidos por Usted u otros como, por ejemplo, en el caso de Publicaciones públicas; o (d) sean publicados en una Plataforma de terceros. La cancelación de Su Cuenta no conllevará la eliminación de la información recopilada y ya recopilada ni de la información que, a Nuestra entera discreción, no pueda eliminarse sin una carga excesiva para Chinooky. Chinooky no puede y/o no está obligado a eliminar Su información de una Plataforma de Terceros.

 

Aunque elimine su cuenta o se elimine su cuenta, podremos conservar su información siempre que exista un fin legítimo para ello y de conformidad con la legislación aplicable. Además, es posible que su información no se elimine de los servidores de plataformas de terceros que haya utilizado para acceder a nuestros servicios. Puede conservar copias de seguridad de su información en nuestros servidores o bases de datos (y/o en los servidores o bases de datos de terceros autorizados que utilicemos) para fines legítimos, como garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Dicha información puede ser divulgada en virtud de la presente Política de Privacidad, incluso si su cuenta ha sido eliminada o cancelada.

 

 

 

Cambios en esta política de privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si introducimos algún cambio sustancial en la presente Política de Privacidad. Se lo notificaremos por correo electrónico o publicando el aviso en nuestro sitio web, y según lo exija la legislación aplicable. Los cambios entrarán en vigor el día en que se publiquen, a menos que indiquemos lo contrario.

 

Según lo permita la legislación aplicable, si Usted continúa utilizando los Servicios, después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, dicho acceso y/o uso se considerará como aceptación y acuerdo de seguir y estar obligado por la Política de Privacidad, en su versión modificada, si la hubiere. La Política de Privacidad modificada sustituye a todas las Políticas de Privacidad anteriores. Por este motivo, le recomendamos que revise esta Política de Privacidad cada vez que utilice los Servicios. A petición Nuestra, Usted confirma que acepta o firma una versión no electrónica de esta Política de Privacidad y de cualquier otra política o acuerdo preparado o disponible a través de cualquier Plataforma de Terceros.

 

Operaciones internacionales: Nota para los usuarios de fuera de EE.UU. y la UE

Chinooky almacena información sobre los visitantes de Nuestros Servicios y Usuarios en servidores ubicados en Estados Unidos. Al utilizar Nuestros Servicios, usted consiente el almacenamiento de su información dentro de los Estados Unidos. Si utiliza los Servicios fuera de Estados Unidos y de la Unión Europea, tenga en cuenta que los datos y la información personal que envíe se transferirán a servidores de Estados Unidos o de otros países y se almacenarán en ellos. Las leyes de protección de datos y otras normativas de Estados Unidos y/u otros países pueden no ser tan completas como las de su país. Al enviar sus datos y/o utilizar Nuestros Servicios, usted consiente la transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos en y hacia los Estados Unidos.

 

Los datos personales recogidos en Suiza y en el Espacio Económico Europeo («EEE») pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo («EEE»). Los datos que almacenamos también pueden ser procesados por empleados que operan fuera de Suiza y del EEE y que están contratados por nosotros o por una de nuestras filiales o en nombre de uno de nuestros proveedores. Dichos empleados pueden participar, entre otras cosas, en (i) la tramitación de sus transacciones y datos de pago y (ii) la prestación de servicios de asistencia. Cuando envía sus datos personales o participa en los Cursos Chinooky, da su consentimiento a dicha transferencia, almacenamiento o tratamiento.

 

Para proteger su privacidad, responder a sus preguntas, recibir comentarios y/o resolver conflictos relativos a nuestra política de privacidad, Chinooky ha contratado al siguiente Responsable de la Política de Privacidad:

 

 

 

Persona designada: Gianluca Lambusta

 

Departamento: Política de privacidad

 

Correo electrónico: privacy@chinnoky.com